Memnuniyet Yönetim Sistemi (MYS) Rehberi
BKYS üzerinden gelen Memnuniyet Yönetim Sistemi (MYS) bildirimlerinin doğru, zamanında ve etkin şekilde yönetilmesine destek olmak amacıyla hazırlanan eğitim videosunda, rehberde yer alan işlemler uygulamalı olarak anlatılmaktadır.
Videoda; birime gelen bildirimlerin görüntülenmesi, ilgili bildirime işlem girilmesi, uygulanan faaliyetin sisteme yazılması, bildirimin onaylanarak kapatılması, cevap sürecinin yönetilmesi ve MYS kayıtlarının kalite iyileştirme süreçlerinde nasıl değerlendirileceği adım adım gösterilmektedir.
MYS' de Bildirimlerin Kapatılması Videosu:
https://www.youtube.com/watch?v=Ufmcu1pplUo&list=PLdeQT3wSJo1zJXJU9_-EMmkixRusFDL1O&index=3
Son Güncelleme Tarihi: 16 Nisan 2026, Perşembe
131